专注授权合作、IP打造、品牌设计
万乐星在决定走IP运营和授权方向后，首先对企业的知识产权状况进行了梳理，并将手中现有的IP“小狮子赛几”进行了深度了解，在查阅了大量相关资料和书籍以及经过了无数次探讨会议后，总结出来第一步就是根据品牌和IP现有的资源（渠道、流量、知名度等）先进行授权工作的开展，在这些已有资源上打开接口，帮助有意愿合作的被授权方增加销量。凭借这条道路的生成，万乐星立马将内部组织架构进行调整，细分各个部门和分支的当下任务和负责事项，划分出了电商组、设计组、策划组、授权开发组等等，旨在能够更高效和专业的开展工作。经过这一系列的安排，万乐星认为做足了准备，信心满满的投入授权开发工作中，那结果如何？
万乐星在短时间的准备、调整结构和战略方向后，制定出来的IP授权开发方式结果不尽人意，过程中遇到了重重阻碍。在愿意提供自身已有资源的情况下仍旧需要无限量的帮助被授权方找到提高销量的办法，俨然成为了一个销售方，丝毫没有作为授权方的威严，甚至有些被授权商直接将万乐星当做一个代销的端口，经过内部会议商讨后得出结论：此路不通。但认真考究这条路是否有值得留存的点呢，既然万乐星自身就拥有资源和渠道能够促达销售，是不是可以着手打造自家IP的衍生品来售卖？自此，电商组、设计组在配合授权工作开展的同时开始着手安排衍生品的打造和销售，其代理IP“小狮子赛几”的相关衍生品逐渐在各大电商渠道出现，各式各样的优质商品也逐步上架，开启了万乐星除开IP运营和授权之外的另一条盈利之路。
总结了上一次失败的经验后，万乐星开始重新思考IP授权工作的开展方向，显然无条件提供自身已有资源是一个非常“小白”的操作，为什么这么说？被授权方接收到这条讯息后，就会立刻想要最大限度的利用起来，造成的结果就是自己放出去的话又不能食言，无止境的妥协不仅造成自身品牌价值大打折扣，内部负责相关工作的人员还要忙到脑袋开花。所以，依照这种情况，万乐星决定将这一系列的工作支持全部划分成为“授权增值业务”，被授权方需要设计支持，需要销售渠道支持？可以，按图结算价格，人力成本、时间成本统统合理推算出一个能被接受的价格。这种操作，一来，使得万乐星的IP授权业务并不只是枯燥的给予被授权方使用版权的权利，能提供的支持和内容变得丰富多样。二来，能够合理的控制人力成本和时间成本，维持品牌自身价值，三来，也是一种能够产生盈利的方式，三全其美。
相信大多数刚入行的公司都会在各式各样的授权品类（文具、快消品、日用品、服饰、玩具、数码）中迷失方向，万乐星也不例外，一个猛子扎进授权品类的海洋中，看到哪个都觉得合适，抓到了又总有不契合的点，后续合作难以开展。在一段时间的大海捞针后发现效率极低，想一口吃成个胖子反倒一直在挨饿，所以万乐星决定尝试快速收缩目标范围，从面到线，从线到点，认真考究自家IP适合哪种品类授权，定下的战略目标就是“授权渠道开发人员，将所有精力先主攻一种品类，至于其他的就随缘，有适合的也可以顺手把它拿下”。
向3C品类发起进攻
工作的开展的每一步都会更加明确，而当下需要解决的就是最实际的问题“如何挖掘授权客户”。众所周知，IP授权渠道开发等同于其他行业的销售、会籍，从哪里找到意向客户完成签单则是这类工种唯一需要迫切解决的问题。其实，要说授权工作的开展方式无非就只有线上和线下之分，对于IP行业来说，线下基本可以用展会一语概括，办展会、参加展会，只要是与授权行业相关的展会一律参加，无论是与同行业者还是被授权方，多多接触总是对自身有益的，在把自身品牌和IP信息传递给业内人士的同时，也能吸纳其他竞品的优势作为参考，参加的次数越多，厂商和同行对我们的印象就越深，品牌说服力就会随之提高，多个朋友多条路，条条大路通罗马，再加上现场又可能会有很多的被授权商，找到几个有合作意向的留下联系方式，这是在展会中再简单不过的操作了。需要注意的是，目前的授权展会区分大致就两类，国内授权展和国外授权展，下面介绍一下区别和万乐星能给到你们的建议。
国内授权展
对于国内的大多数IP而言，最佳的方式还是参与国内的IP授权展。现如今国内IP授权展包括有全球授权展·中国站（LEC）、深圳国际IP授权产业博览会（CIPE）、中国国际品牌授权展览会（CLE）、上海国际IP授权及衍生品展览会（IPLD）、中国国际动漫及IP衍生品展览会（CAIPD）等，这几个展会近几年每年都会举办，如果想要查询到展会的信息，可以从各大展会网站进行搜索，例如中国会展网、E展网等，搜索“IP”“授权”“衍生品”等关键词均能查到相关资讯。
一般受邀参与IP授权展的人群有IP版权方或代理、被授权厂商（包括制作工厂及生产销售于一体的商家），当然也有一些观光游客，因为IP授权展上还会有一些IP相关的展示等，同样也会吸引一部分动漫爱好者。如果你是作为IP版权方去参加的，参与IP授权展的方式有2种，一种是作为参展商，参展商会拥有自己的IP展位，在IP展示和授权咨询上都较为方便，不过参展的成本非常高，其中标准展位的大小一般是9㎡，摊位费用10000元，再加上人员、路费、住宿费、宣传费用、物料费用等总的来说所付出的成本将近100000元。一般参展商都有较强的实力，它所能达成的合作或是资源足以支撑此次展会的付出；另一种则是观展商的身份去参与授权展，区别仅仅在于你没有展位，但并不妨碍你去发“小广告”寻找意向被授权商，同样你也可以以“被授权商”的身份去主动获取展会上竞品IP的相关材料等。
国外授权展
国外的IP授权业务发展比国内先进很多，如果有需求，可以考虑去参与国外授权展。但对于中小IP而言，参与国外授权展的收入产出比是较低的，一个是费用高昂（来回机票和住宿费等），一个是语言上可能存在沟通障碍（需要翻译），另一个是授权客户不够精准（国内大多数的IP的文化属性，放到国外不一定适合）。万乐星就于2019年9月受邀参与的2019韩国ACEFair，ACEFair是韩国文化创意产业最高水准的展会，参与此次展会，“小狮子赛几”获得了荣誉奖项，能够作为官方背书，但并没有给目前的授权进展提供了过多的帮助。因为万乐星的目标授权业务当前主要集中于国内，所以在这里能给到的建议就是，对于国内中小型IP而言，如果没有过多的需求，尽量减少参与国外授权展的次数。
说完线下的工作开展方式后再来谈谈线上，由于万乐星自身具备电商组，并且组内的成员们都业务精通，当授权开发组犹豫在哪个平台上开展业务时及时给出了建议——阿里巴巴。目前阿里巴巴是国内最大的电子商务平台，是主要以批发和采购业务为核心的国内贸易电子商务平台，依照这些信息来看，阿里巴巴是当前最适合万乐星进行线上业务开展的平台。同时，阿里巴巴也为其用户量身定做了免费的网上沟通软聊天工具阿里旺旺（买家版）和千牛（卖家版），两款工具差别在于千牛的账号除了有沟通聊天功能外，还能进行淘宝及天猫店铺的店铺管理。
由于确定了当前主要进攻的授权品类，万乐星在进行商家采集之前，首先做的工作就是3C领域的大数据采集。具体包括3C领域有哪些类目、3C类目可生产衍生品的子类目有哪些、可生产衍生品的销量如何及排名等。将以上问题逐一进行解决后，便可得出3C品类该如何开展授权工作。数据采集的工作由万乐星电商组进行，而在电商组稍加研究后很快就发现，阿里巴巴早已经将3C领域的类目分得清清楚楚，只需要借用商家后台或生意参谋等插件直接调用它的的分类数据即可。经统计，阿里巴巴所定义的3C领域下包括有数码周边、手机配件、平板电脑配件等总计19个一级类目，一级类目下又能拆分出平板电脑保护套、手机壳、数据线等204个二级类目。电商组在采集汇总完3C大数据和类目的同时，花费了大量的时间和精力对204个二级类目进行搜索和查找，其中是否有相关的衍生品在售卖，例如在淘宝网上搜索“数据线卡通”即可发现数据线也能和IP结合；搜索“SIM剪卡器卡通”则没有任何能和IP相结合的案例出现，以此判断哪类产品能够进行IP授权。当然，详细对比3C领域中可进行授权合作的每个衍生品的销量是必须要做的前期铺垫，电商组利用生意参谋记录了每一类可生产衍生品周销量、月销量和半年销量等参数，并由高至低进行排序比较，经过几次探讨会议之后，万乐星决定将半年销量超过1000万的26个类目列（如下图）为这次在3C领域中主攻的授权类目。
如果将阿里巴巴比作一片蕴藏各类优质客户资源的矿脉，那么万乐星的授权组人员就充当了挖矿工人的角色，如何吃下这块宝藏便是当前急需解决的关键问题。万乐星授权组人员开始用人工手动的方法进行尝试，在阿里巴巴搜索关键词“手机壳”，出现了总计超过3000+家手机壳的供应商，随后分工合作，使用阿里旺旺逐家进行主动联系和沟通，自我介绍并阐述其想要促成IP授权合作的目的，但最终效果并不理想。总结发现，多数商家都没有明显的合作意向，甚至不了解何为授权合作，这也就是当下盗版IP处处可见的原因之一了，透明材质及皮质的手机壳厂家基本毫无合作意向，零星几个能够进行有效沟通并且有些许合作意向的厂家，均为已经和其他IP有过合作经验的，所以内部讨论过后决定尝试两点转变：
改变沟通话术，尝试从原先的IP授权、版权等关键词改为合作后能给你带来什么、我们IP的流量优势等更为直白且能够吸引合作意向的话术。
在关键词搜索时进行优化，采用“IP名+授权品类”的方式进行商家的筛选，例如“皮卡丘手机壳”。
经过对搜索关键词的优化，加上利用了阿里巴巴“合并供应商”的功能后，商家数量从原先的3000多家减少至1369家，同时这些商家也是相对精准的意向被授权商。随后，授权组便开始结合新话术逐个发送消息。
当授权组于阿里巴巴平台大量开展工作的时候，又遇到了新的问题。阿里旺旺及千牛账号突然就出现了被禁言甚至封号的状况，立刻联系客服人员后得知，向商家发出授权邀约信息在本质上属于发送“广告信息”，阿里巴巴对旺旺及千牛的聊天有着严格的管制和监测机制，阿里旺旺账号发送过多“广告消息”是有可能会被禁封的。在授权人员不断地对“广告信息”测试中我们发现，每个账号每日的发送信息数量为20条是最安全的。若仅用一个账号给商家发出“广告消息”，则需1369÷20≈68天才能完成“皮卡丘手机壳”所搜索出的所有商家的授权邀约；假设有3名授权人员在进行意向邀约的工作，需要23天才能完成所有商家的授权邀约，这样的话工作效率就会大打折扣。在这种无法变更平台规定的情况下，如何提高工作效率又成为了需要解决的问题。授权组人员认为，如果无法改变平台的相关规定，尝试变更“广告性质”更低的话术规避惩罚又太容易白费功夫的话，不如尝试大量增加阿里旺旺账号，已知一个淘宝店铺账号是可以拥有多个客服，也就是说淘宝店铺作为一个主账号的话，是能够创建多个子账号的。经调查，一个等级为1钻的淘宝店铺能够创建20个子账号，假设同时用20个子账号去发出授权邀约，1369条消息只需要1369÷20÷20≈3.4天。从23天缩减至4天，这无疑这大大提高了授权人员对商家发出授权邀约的工作效率。随即，电商组开始着手准备账号，授权组也重新投入阿里巴巴中挖掘意向客户。
既然使用聊天工具发送的消息可以是固定的几套话术模板，在可以满足提前设置好文字及图片内容并群发给搜索关键词出现的商家这一条件下，万乐星找出了数款相关的群发工具，例如：U88营销旺旺群发软件、金网通淘宝旺旺信息群发器、百分百阿里旺旺群发器等。其中对比的维度包括有价格、使用流畅度、消息发送的上限、是否带有其他广告插件、是否允许多人登录、是否有售后服务等。经综合比对过后，我们选择了U88营销旺旺群发软件作为我们开展阿里巴巴客户的辅助软件。下面就来阐述一下结合当下工作开展情况，选择U88的原因。
它是一次性买断的，300元的价格在我们所接受的范围内；
使用过程较为流畅，且没有其他的弹窗广告出现；
允许多人登录，因此授权部的几个同事可以同时使用；
提供售后服务，对于刚开始使用时存在的问题客服都能做出较为满意的答复。
在授权组着手使用U88辅助工具后，结合现有的大量账号储备，每日工作效率飞速提升，逐渐沟通出一些意向客户及开始洽谈合作的客户。但不能说U88软件就是完全没有问题的，同样也有许多缺点，一是界面不美观，二是对方未能提供使用教程文档。因此，在U88使用之初，授权组抓们花费了几天的时间对其进行深入研究，并写出了一份辅助软件操作手册的文档，具体使用方法可见书末附件。除了上述的不足外，我们在U88软件的使用过程中，同样有遇到各种各样的问题的。例如软件采集被限制的问题、软件发送消息时会出现信息不完整的问题等。好在万乐星不畏惧任何发展途中遇到的困难，遇到问题就想办法应对，采集限制尝试更换IP就解决了。
虽然会导致已登录的阿里旺旺子账号集体掉线，需要繁琐的把每一个账号重新登录，但采集限制问题算是有初步的解决办法，这就是一个不断总结，逐渐完善和提升自身能力的过程。随着大量店铺子账号投入使用，虽然暂时缓解了封号、禁言带来的困扰，但其实治标不治本，为了账号储备新创建的店铺账号名下的子账号在使用中发现，封号率极其高，经过授权组人员多轮实操测试后推送原因大概率是因为这样的账号从创建到使用，做的动作全是在机械化的群发消息，而最初使用以在平台经营过的店铺账号封号率则并没有如此之高。所以，为了解决储备账号使用周期越来越短的问题，万乐星决定尝试在被封账号删除且重新创建后将采取模拟经营的方式模仿正常的店铺经营活动，以安全度过阿里旺旺非正常店铺的检测机制，并同时提出租借淘宝账号备选方案，以便落实时有更多选择。
