客户寄来一块硬盘，说硬盘有问题，正常使用时突然卡死，屏幕点不动。强制挂机，再开机后，提示找不到硬盘。更换硬盘后电脑正常，但是原硬盘里面有他读博期间的论文资料和毕业毕业论文等重要资料。请我们一定帮他把毕业论文恢复出来。
第一步：
确定硬盘基本信息：可以看到这个硬盘三星2013年的一个1T大小的硬盘。
硬盘接口为SATA。
第二步：
询问客户硬盘是否有异常等问题，用户说没有。没有异响，磁头应该是正常的，可以直接操作。（如果有明显异响的问题，处理要格外小心，异响可能侧头损坏，加电可能会划伤盘片。严重序先更换磁头）。
第三步：
因为硬盘是SATA接口，可以0将硬盘直接连接通过SATA接口连接到PC3000portable3上。启动PC300的程序软件，选择三星硬盘家族进入程序。
可以看到PC3000可以正常读取硬盘的型号，序列号，固件版本，容量的信息。
第四步：
开始备份硬盘ROM和固件，备份完成后，测试发现可以PC3000可以访问读取数据。（大家可能有疑问，不是说硬盘无法识别码？怎么PC3000就能直接读呢。要知道一套PC3000比一辆车还贵，丐版都需要20w。简单的问题后台就自动帮忙处理了）
第五步：提取数据
用PC3000的数据提取应用程序，创建数据提取任务。打开分区尝试看看能否访问用户的数据，发现读取过程很慢。与客户沟通找到毕业论文等所在的分区，尝试提取用户论文等资料。
等待提取完成。
打开提取的数据，这位博士非常优秀，发表了不少论文。总算帮他把辛苦获得研究成果恢复出来，终于可以长舒一口气了。=又帮助一位客户成功恢复数据，yeah！
